Vi gjorde en enkät på ett av utdelningskontoren på Södermalm i Stockholm hösten 2006, då den lokala chefen envist hävdade att det inte fanns några problem på arbetsplatsen. Förutom att svara på ja- och nejfrågor kunde man skriva kommentarer.

Svaren på ja-och nej-frågorna visade att de flesta inte utan stress hinner med sina arbetsuppgifter, att de känner fysisk arbetsbelastning på reklamdagar, att de aldrig eller sällan känner arbetsglädje, att de tycker att de jobbar över för ofta, att det tas för givet att man ska jobba över vissa dagar och att man inte känner förtroende för arbetsledningen. Dessa besked underströks ytterligare i kommentarerna till de olika frågorna.

Slutfrågan i enkäten var:  Hur upplever du att arbetsklimatet är på din arbetsplats, Sthlm 4 och på den fick vi dessa svar:

Dåligt. Illa. Ej bra. Dåligt. Dålig stämning. Uppgivenhet. Jobbigt, stressigt. Uppgiven stämning. Riktigt dåligt. Arbetskamrater emellan är det bra men arbetsmässigt är folk trötta, bittra, irriterade, uppgivna. Socialt ganska bra, postalt  en katastrof. Vi är ett kontor på väg utför och det påverkar alla och allt. Pga att det bara blir mer och mer att göra så blir det nedstämd stämning. Nere i botten. Ständig personalbrist. De flesta verkar missnöjda med att jobba så mycket övertid men verkar samtidigt som att de inte är så jättestressade. Det fattas brevbärare och det resulterar i extradelning. Oftast är det ganska bra stämning. De flesta är trevliga mot varandra. Ganska uppgivet pga att det ofta är väldigt mycket extra kamning och extrakåkar. Det känns som att det räcker med sitt eget, speciellt vecka 4 och fredagar. Dåligt. Arbetsredskap; vagnar, kuvert mm saknas ofta eller är trasiga. Katastrof! Sämsta arbetsplats jag någonsin varit på! Om man inte trivs ber chefen att man ska sluta eller sjukskriva sig. Stökigt, smutsigt, trasiga hjälpmedel. Tredjevärlden-känsla. Katastrof. Atmosfären är deprimerande, beror nog på att  det är stressigt samt dåliga arbetsförhållanden, trångt, bökigt. Samtidigt är jargongen snällare, inte så mycket elaka tillmälen eller fräckheter. Dessutom dåliga och slitna arbetsredskap. Bättre underhåll av cyklar. Mycket dålig. De flesta missnöjda. Dålig sammanhållning. Det värsta jag varit med om. Arbetsredskapen trasiga, cyklar, vagnar etc. Består av chefer som verkat ha gett upp. De har inget intresse av att få sthlm 4 att fungera. Brevbärarna har också gett upp, inget fungerar, kvalitén är undermålig men ingen bryr sig. Stressigt, hinner inte med lunch. Ibland dålig stämning som beror på för hög arbetsbelastning, men bra sammanhållning när det är tufft och ofta glad stämning också. Folk är trötta, bittra men ändå öppna, trevliga, roliga. Jämt för lite folk. Det finns väl en anledning att  folk stannar hemma ibland. Varför är folk sjuka så ofta? Organisationen har kört till botten nivå. Slitet! Skärpning! ”Båten” har slagläge och håller på att sjunka. Nödsignalerna når inte fram. Vi förliser…

Vi presenterade de sammanställda svaren, med alla kommentarer, för chefen, som ifrågasatte svarens äkthet! Då publicerade vi svar och kommentarer i vår klubbtidning tillsammans med den här texten:

Vår enkät – vad har hänt sedan?

Vi har presenterat denna för arbetsgivaren. Den första reaktionen var att ”det här måste vi ta på allvar” för att senare ändras till att ”den här kan vi inte ta hänsyn till det är ju eran enkät – inget som Posten kan förhålla sig till”, dessutom ifrågasattes vilka som svarat på enkäten och att vi inte frågat alla. Eftersom den lämnades in anonymt kan vi inte svara exakt på vilka som svarat, att inte alla svarat beror på att den var frivillig att fylla i och lämna in och att alla inte var närvarande när den lämnades ut.

En miss var att den bara delades ut till de som jobbar i brevbärarorganisationen och inte till de som jobbar i postcentret. Men en klar majoritet av de som jobbar på Folkungagatan svarade på enkäten och svaren var entydiga.

Vi har fortsatt att framföra krav på allt ifrån tillräcklig bemanning, bättre organisation, bättre ledarskap, kvalitetsaspekter vad gäller ISU, reklamutdelning, eftersändningar etc. till städning och översyn av distrikt och övriga göromål. Till dags dato är det mycket lite som har åtgärdats eller blivit bättre.

En anledning till problemen är enligt Posten att man ”haft otur” vid rekrytering av ny personal.

Efter att ha läst detta blev medlemmarna än mer förbannade och konfronterade chefen, och då lossnade plötsligt förhandlingsläget på flera områden. Ett exempel på det är  denna notis som publicerades i ett senare nummer, med rubriken Tvist Löst: 

I förra numret av tidningen så skrev vi om en friårsvikarie som inte skulle få ut övertidsersättning för den övertid han jobbat och dessutom tvingades säga upp sig själv. Den tvisten är nu löst. Den tvisteförhandling som ägt rum slutade med att friårsvikarien fick 2 månaders full lön utan arbetskrav och att han får ut  all den övertidsersättning han har rätt till. Posten insåg att man gjort fel. Nu bevakar vi att han verkligen får ut all lön och ersättning och får ett schysst arbetsgivarintyg.

Ett brev på anslagstavlan

Ett tackbrev till en av postens högre chefer formulerades på ett medlemsmöte. En kopia sattes upp på anslagstavlan och brevet var väldigt uppskattat på inte bara på vårt postkontor utan cirkulerade runt på flera andra ställen, med många gillanden, igenkännanden och skratt…

Att: Anders Falkenmark, m.fl. i Postens ledning.

Med anledning av det av vår affärsområdeschef Anders Falkenmarks, nyligen utskickade Tackbrev till oss postisar vill vi framföra följande hjärtliga Tack till dig och övriga i Postens ledning:

Tack för Tacket! – Men det är vi som ska tacka!
Tack för att vi med våra alltmer slitna kroppar får bidra till det goda resultatet för Posten Meddelande och Posten Norden totalt.
Särskilt Tack för att vi medarbetare på golvet själva slipper se röken av detta goda resultat!
Tack också för det underbara brev 2010, som gör att vi slipper dela ut all post varje dag och bara behöver göra eftersändningar en gång i veckan.
En del av oss vill också tacka för all övertid vi får jobba så att vi kan kompensera lite för det strålande löneavtalet, som garanterar oss noll kronor i lönepåslag, vilket vi särskilt vill tacka för då vi slipper känna oss märkvärdiga och garanterat låter oss veta vår plats.
Tack för det snurriga roterandet på olika distrikt och göromål som gör att vi äntligen lärt oss att effektivitet och kvalitetstänkande är nått gammalt och mossigt.
Tack också för den geniala idén att lösa den minskade effektiviteten genom att vi nästa år ska jobba två timmar mer per vecka.
Stort tack också för att vi äntligen kan sluta med den dumma gammaldags ovanan att känna stolthet och glädje i jobbet. Det är så skönt att inte behöva gå omkring och tro att man är nåt bara för att man jobbar i Posten!
Tack även för hur våra lokala chefer blir behandlade så att de också slutar bry sig om kvaliteten i produktionen.
Ett särskilt tack för att våra bortskämda kunder äntligen får lära sig att postutdelning inte är något som man ska ta för givet!
Och du: Ett verkligt uppriktigt Tack för pannlamporna som möjliggjorde kvällsbrevbärningen under vintern!

Tacksamma hälsningar från oss Posthjon på Södermalm.

P.S. Vi har nog glömt att tacka för frimärkena vi fick före jul, så vi passar på att göra det nu också! Inte för att vi hann eller orkade skriva några julkort, men i alla fall… Tack, Tack! D.S.

Affischer

Till sist två exempel på affischer som vi gjorde och använde på vårt kontor under Sekos Jobba Rätt-kampanj hösten 2011. En del av dem användes också på andra kontor.

/ Sammanställt av Sven Jinton, brevbärare, under många år aktiv i SEKO Post klubb Södermalm.